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La qualité est scellée dans les produits Novagard à chaque étape de la production

 

La qualité est au cœur de tout ce que nous faisons chez Novagard. Chaque employé de l'organisation partage cette conviction etd travaille pour s'assurer que nous atteignons nos buts et objectifs. Nous sommes fiers d'être certifiés ISO 9001:2015 QMS (avec Design) et IATF 16949:2016 QMS (with Design).

La qualité chez Novagard commence par nos relations avec les fournisseurs, avec les spécifications des matières premières et les critères d'inspection entrants, et suit ces matériaux tout au long de nos processus de fabrication. L'équipe de qualité Novagard s'engage à fournir les meilleurs produits, processus et services à nos clients.

Produits

Pour garantir que nous livrons constamment des produits de qualité supérieure à nos clients, des critères d'acceptation sont établis et contrôlés pour les tests en cours de fabrication, les produits finis et les tests de post-production. La qualité prend également en charge les tests et la validation de tous les essais, et effectue des études de durée de conservation pour confirmer que nos produits fonctionnent comme prévu.

 

Le processus

Les processus internes de Novagard sont bien documentés pour assurer la cohérence et la standardisation dans toute notre usine. Les SOP, SWI et les outils de travail fournissent un soutien pendant les périodes de formation et de production. Chaque processus de flux de travail est mesuré par rapport à des KPI établis pour garantir leur efficience et leur efficacité. Nous organisons régulièrement des audits internes pour surveiller les performances par rapport aux normes établies, et notre engagement envers l'amélioration continue encourage activement la croissance et le développement. La qualité utilise un processus de gestion du changement pour une mise en œuvre contrôlée du changement.

 

Service

Nous soutenons une culture centrée sur nos clients - du moment où une commande est passée jusqu'à la fin de la vie du produit. Nous fournissons des CoA, des CoC et toute autre documentation produit requise par nos clients. Nous aidons à répondre en temps opportun et à résoudre les plaintes des clients, et soutenons les visites et les audits des clients.


Conformité

Notre service de conformité garantit que tous les produits Novagard répondent aux exigences réglementaires, quel que soit leur emplacement sur le marché. Cela comprend la gestion des fiches de données de sécurité (FDS), la surveillance des exigences d'étiquetage et la surveillance des exigences mondiales (telles que REACH, RoHS et Prop 65). Ce département est également responsable du maintien des certifications tierces telles que NSF, AAMA, UL, militaire et automobile.


Santé et sécurité environnementales

La sécurité joue un grand rôle chez Novagard. Nous sommes diligents pour assurer la sécurité de nos employés, de notre communauté et de nos clients.

Nous suivons toutes les directives nationales et fédérales et sommes conformes à l'OSHA. Notre équipe protège nos employés grâce à :

  • Séances d'intégration comprenant des précautions de sécurité et une formation pour assurer une manipulation appropriée de l'équipement, des matières premières et des produits finis
  • Programme de formation à la sécurité à l'échelle de l'entreprise
  • GEMBA visite chaque semaine notre usine de fabrication
  • Test des matières premières pour confirmer qu'elles peuvent être manipulées et utilisées en toute sécurité sur le lieu de production
  • Validation de l'équipement pour certifier que chaque poste de travail est entretenu et entretenu en toute sécurité et régulièrement
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