Améliorer la satisfaction des clients avec des délais de livraison plus courts

Soutenir et satisfaire nos clients est au cœur de tout ce que nous faisons chez Novagard. Avec cet objectif à l’esprit, nous sommes heureux d’annoncer que nous avons une fois de plus réduit les délais de livraison dans l’ensemble de nos gammes de produits.

« Il est essentiel de garantir à nos clients qu'ils disposent des produits hautes performances requis pour leur utilisation lorsqu'ils en ont besoin », a déclaré Joe Borak, vice-président principal des ventes. « Nos produits contribuent à faire progresser leurs activités, c'est pourquoi nous prenons les besoins de nos clients très au sérieux. En améliorant nos processus et notre productivité, nous avons identifié et mis en œuvre des moyens de réduire nos délais de livraison.

Nos graisses silicones, silicones de qualité électronique, silicones de qualité UV et silicones industriels sont désormais expédiées en 10 jours ouvrables ou moins.

Les délais de livraison de nos produits Foam Seal ont également été améliorés dans tous les domaines et sont désormais de 20 jours ouvrables ou moins.

Pour notre division Systèmes de construction, nous avons réduit les délais de livraison à 5 jours ouvrables ou moins pour nos couleurs les plus populaires de scellant adhésif multi-usage NovaFlex, de scellant adhésif pour toits et panneaux métalliques NovaFlex et de scellant de construction hybride NovaBond Smooth. Conditionnés en cartouches et en fûts, ils comprennent :

• Blanc (MX/MR/NBP100)
• Translucide (MX/MR150)
• Noir (MX/MR110)
• Beige (MX140)
• Charbon (MR126)
• Blanc antique (MX/NBP105)
• Bronze foncé (MR120)
• Argent métallisé (MR4103)
• Lincoln Bronze (MX/MR1210)
• Marron (MR1370)
• Gris de gouttière (MR3514)
• Gris clair (MR115)
• Bronze moyen (MR134)
• Grès (MX1460)
• Bronze extérieur (MX1940)

Presque tous les autres produits de systèmes de construction sont également expédiés en 10 jours ouvrables ou moins !

Besoin de vos produits en urgence ? Il suffit de demander! Pour plus d'informations sur la livraison de votre produit spécifique, veuillez contacter notre équipe des opérations client au 216-881-8111.